Klachtenregen vanwege storing bij Vodafone

Klachtenregen vanwege storing bij Vodafone

Gepubliceerd: dinsdag, 25 april 2017
Door:

Share |

Het regent klachten over de storing op het mobiele netwerk van Vodafone. De storing ontstond gisteren maar de problemen duren nog steeds voort, zo blijkt uit de reacties op allestoringen.nl

De storing zou zitten in het 4G-netwerk waardoor klanten problemen ondervinden met bellen. Volgens een melding van Vodafone op die site zou 3G wel werken, maar volgens reacties klopt daar niets van.

De reacties van klanten zijn niet mals:

"Wel storingen, en dik betalen. Geen internet en 3G, maar geen sorry of een melding. Moeten wij het eens gaan doen. Samenwerking met Ziggo?"

"Gisteren vanaf de middag geen internet Vodafone Brengt zijn klanten niet in kennis en vandaag weer geen internet
Praat met je klanten jullie kunnen ons ook benaderen als het om een verlenging gaat 😡😡"

"Ik vind het schandalig dat ze WEER niets melden op hun website of facebook. Ik snap daar niets van. Alhoewel ik snap het wel. Heb zelf bij een provider gewerkt; op het moment dat ze klanten inlichten over storing dan staat het ergens geregistreerd. Dus is puur zogenaamde statistieken op orde houden over de rug van klant."

Het is echter niet alleen kommer en kwel:

"Hier in Tilburg ook vaak geen internet of mobiel netwerk. Maar kan gebeuren voor alle zeurders hier. Alsof het elke dag raak is."


Plaats een reactie

Naam *
E-mailadres *
Reactie *
Vraag een nieuwe afbeelding aan.
Vul hierboven de tekens in die op het plaatje hiernaast te zien zijn *
Schrijf mij in de voor de Telecomjournaal nieuwsbrief.
Ik heb de voorwaarden gelezen en verklaar hiermee akkoord te gaan.
Velden gemarkeerd met een * zijn verplichte velden.



Divide Internetoplossingen